Cara Mengatasi Error “Tidak Dikenal Saat Pemasangan Aplikasi -24″ Pada Android –
Beberapa waktu lalu saat salah satu teman saya sedang mengunduh dan menginstall aplikasi dari Google
Play Store,
ada kejanggalan pada saat proses installasi aplikasi tersebut. Terdapat
sebuah keterangan error yang bertuliskan “tidak dikenal saat pemasangan
aplikasi -24″ pada perangkat miliknya. Ia pun bertanya kepada teman –
temannya termasuk saya untuk memperbaiki masalah ini.
Masalah ini cukup asing bagi saya, mengingat saya sendiri belum
pernah mengalami hal serupa. Kemungkinannya adalah perangkat yang
bersangkutan tidak kompatibel dengan aplikasi yang ingin di install,
karena masalah tersebut hanya terjadi pada beberapa aplikasi saja,
sedangkan untuk mengunduh aplikasi lainnya tidak ada masalah. Namun saya
rasa kemungkinan ini hampir tidak mungkin mengingat perangkat teman
saya tersebut sudah memiliki versi
Android yang cukup mutakhir yakni versi
Jelly Bean (4.2)
Error tersebut
biasanya disebabkan oleh adanya aplikasi yang tersangkut di HP atau
tablet tersebut yang biasanya terjadi saat uninstall yang tidak
sempurna atau terjadi
auto reset pada HP tersebut.
Solusi :
- Install root explorer pada HP atau TAB android yang sebelumnya harus sudah di root
- Buka root explorer
- Cari direktori data/data
- Cari aplikasi dengan nama yang gagal diinstall tersebut jika sudah
ketemu lakukan rename dengan nama lain untuk memastikan bahwa aplikasi
tersebut yang bermasalah misalnya :
“com.liputan6.com” rename menjadi “com.liputan6.c
om.old”
- Sekarang coba lalukan istall dari playstore atau dari file apk yang telah disimpan sebelumnya.
- Jika berhasil berarti file tadi yang menjadi biang permasalahannnya .
Cara ini sudah di uji coba oleh penulis dan berhasil dengan baik.
Mulai saat ini jangan dilakukan
factory reset pada HP atau Tablet android anda jika menemukan masalah seperti ini.
Selamat mencoba
sumber : http://ishom.wordpress.com/2014/01/21/cara-mengatasi-error-24-atau-gagal-instalasi-aplikasi-android/